Usein kysyttyjä kysymyksiä

Voitteko lahjoittaa tuotteita tapahtumaamme?

Saamme lähes päivittäin sponsorointi- ja yhteistyökyselyitä sekä tuotelahjoituspyyntöjä. Valitettavasti meillä ei ole tällä hetkellä mahdollisuutta niihin osallistua.

En halua syödä gelatiinia. Missä tuotteistanne ei ole gelatiinia?

Löydät gelatiinittomat tuotteemme etusivulla olevan haun avulla. CandyKingin telineessä gelatiinittomat tuotteet on merkitty sinisellä kuplalla, jossa lukee ”gelatiiniton”. On hyvä muistaa, että makeisissamme voi olla gelatiinin lisäksi myös muita eläinperäisä ainesosia. Vegaaniruokavalioon sopivat tuotteet löydät etusivulla olevan tuotehaun avulla.

Onko makeisissanne GMO-ainesosia?

Ei ole. Valikoimissamme ei ole tuotteita, jotka sisältävät geenitekniikalla muunnettuja ainesosia.

Ostamani tuote on virheellinen, mitä teen?

Täytä alla olevan ”Ota meihin yhteyttä” -painikkeen takaa löytyvä lomake huolellisesti ja liitä mukaan valokuva virheestä. Kaikkia palautteita emme voi käsitellä ilman näytettä, joten säilytäthän virheellisen tuotteen yhteydenottoomme asti. Pyydämme tarvittaessa lähettämään tuotteen meille.

candyking picture

Ota yhteyttä napsauttamalla alla olevaa painiketta

Palautelomakkeen kautta tuleviin yhteydenottoihin pyrimme vastaamaan mahdollisimman pian, normaalisti viikon kuluessa. Jos asiasi on kiireellinen, niin otathan yhteyttä puhelimitse puh. 010 303 4662 (arkipäivisin klo 10-14). Jätäthän soittopyynnön, jos puheluusi ei heti vastata! Puhelun hinta lanka- ja matkapuhelimesta soittaessa 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min (sis. alv 24 %).